Digipalvelut
OMAT DIGIPALVELUT
Alla olevasta listasta löytyy esimerkkejä digiapuun liittyvistä työtehtävistä. Käykää ensin läpi, mitkä niistä olisivat teidän taidoillenne sopivia tehtäviä. Tämän jälkeen kannattaa tehdä mainosjuliste, johon kirjaatte tarjoamanne palvelut, hinnaston sekä yhteystietonne. Voitte myydä digipalveluja myös Tomerat-sovelluksen kautta.
Mahdollisia digiapuun liittyviä työtehtäviä
- älylaitteiden käyttöönotto – yleisimmin puhelin, tabletti tai tietokone
- älylaitteiden toimintaan liittyvien ongelmien ratkaisu
- puhelimien ja tablettien tiedonsiirto uuteen laitteeseen
- käyttöjärjestelmien päivitys ja asennus
- käyttöopastus: puhelimen käyttö ja sovellukset, tietokoneen eri ohjelmistot, sähköposti
- unohtuneiden salasanojen palautus ja muuttaminen
- käyttäjätilien luonti
Muista hyvät käytöstavat
- Tervehdi aina ensin: "Hei. Hyvää päivää." Jos ette tunne entuudestaan, esittele myös itsesi (nimi, mistä kyse).
- Katso silmiin.
- Puhu selkeällä ja kuuluvalla äänellä.
- Vastaa kohteliaasti, kun sinulta kysytään. Lapsikin voi kysyä vastakuulumisia.
- Pyydä lupa: "Saisinko...?"
- Käytä sanoja: "Kiitos. Ole hyvä. Anteeksi."
- Kuuntele tarkasti.
- Ole kärsivällinen.
- Vain hyvät asiat sanotaan ääneen, ja mölyt pidetään mahassa (esim. ruma kielenkäyttö).
- Jos yskit tai aivastat, tee se pois päin henkilöstä ja hihaasi. Nenän kaivaminen suoritetaan omissa oloissa.
- Kiitä lopuksi henkilön ajasta/vierailusta: "Kiitos ja hei hei."
- Kun menet ovesta, muista tarkistaa, voisitko pitää sitä auki muillekin.